考務(wù)測(cè)評(píng)服務(wù):是以考試、測(cè)評(píng)為核心服務(wù)內(nèi)容的公開(kāi)招聘、選調(diào)、選拔的全過(guò)程服務(wù)。按照服務(wù)項(xiàng)目的流程順序,考務(wù)服務(wù)的具體服務(wù)項(xiàng)目主要包括考評(píng)咨詢服務(wù)、報(bào)名管理服務(wù)、筆試命題服務(wù)、面試命題服務(wù)、保密制卷服務(wù)、安全押運(yùn)服務(wù)、考務(wù)組織服務(wù)、閱卷評(píng)分服務(wù)、考官外派服務(wù)等。
考評(píng)咨詢服務(wù):按照國(guó)家及地方的有關(guān)要求,結(jié)合委托單位的性質(zhì)和用人需求,提供符合行業(yè)政策法規(guī)要求的招聘考試咨詢服務(wù),并代擬考務(wù)測(cè)評(píng)流程。
報(bào)名管理服務(wù):建立系統(tǒng)的報(bào)名流程,準(zhǔn)確高效地審核崗位所需人員的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡、從業(yè)資格等信息,并根據(jù)報(bào)名情況進(jìn)行考場(chǎng)預(yù)選、準(zhǔn)考證制作等工作。
筆試命題服務(wù):根據(jù)不同行業(yè)、不同崗位的具體需求,以理論和實(shí)踐相結(jié)合、知識(shí)與技能相嵌套的方式,全面考察考生的綜合素質(zhì),重點(diǎn)測(cè)試考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),精準(zhǔn)評(píng)估考生的履職能力。命題組可進(jìn)行全科目專(zhuān)業(yè)性命題,確保筆試試題題型適宜、題量適中、難易適度、內(nèi)容適用,并提供標(biāo)準(zhǔn)答案、評(píng)分依據(jù),必要時(shí)還可提供試題詳細(xì)解析等。
面試命題服務(wù):根據(jù)不同行業(yè)、不同崗位的具體需求,提供結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試三種不同的面試思路,并提供標(biāo)準(zhǔn)答案、評(píng)分依據(jù),各類(lèi)評(píng)分表格(考官評(píng)分表、考生成績(jī)表、考生綜合能力分布表等),使面試環(huán)節(jié)時(shí)間分配更合理、考官評(píng)分更嚴(yán)謹(jǐn)、測(cè)評(píng)成績(jī)更公平。對(duì)于特殊的行業(yè)及崗位,還可以量身定制地提供實(shí)操性面試服務(wù),針對(duì)性強(qiáng),匹配度高,符合人員工作特殊需求。
保密制卷服務(wù):命題、組題過(guò)程全程保密,必要時(shí)可采用電腦抽題的形式組卷;制卷工作與保密印刷廠合作,全流程安全管控,確保無(wú)泄題風(fēng)險(xiǎn)。試卷、答題紙、封裝袋均采用特制紙張,紙張質(zhì)地、厚度、柔韌性達(dá)到行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
安全押運(yùn)服務(wù):使用高級(jí)試卷箱封裝試卷,至少兩人一組,專(zhuān)人、專(zhuān)箱、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)程押運(yùn),全程監(jiān)控、卷不離人,確保試卷取送過(guò)程中無(wú)泄題、標(biāo)記、篡改風(fēng)險(xiǎn)。
考務(wù)組織服務(wù):根據(jù)委托單位需求,結(jié)合有關(guān)崗位考務(wù)工作的具體特征,提供標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)的選址、布置方案,設(shè)計(jì)、制作考務(wù)有關(guān)條幅、指引標(biāo)志,組織、培訓(xùn)考務(wù)人員,開(kāi)展筆、面試考務(wù)實(shí)施服務(wù)。
閱卷評(píng)分服務(wù):由專(zhuān)業(yè)閱卷教師團(tuán)隊(duì)組成閱卷組,試題分類(lèi)、分區(qū)、分別評(píng)閱:主觀題由兩名閱卷教師根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案(或參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))同時(shí)評(píng)閱,確保給分客觀、公正;客觀題實(shí)行兩輪閱卷、兩輪審校、兩輪核分的評(píng)閱方式,確保高效、無(wú)差錯(cuò)。
考官外派服務(wù):根據(jù)委托單位需求,結(jié)合有關(guān)崗位考務(wù)工作的具體特征,選派不同層次及專(zhuān)業(yè)的教授、專(zhuān)家、講師等外出現(xiàn)場(chǎng)參與考務(wù)測(cè)評(píng)工作,統(tǒng)一安排飲食、住宿、交通等,必要時(shí)可實(shí)行通訊限制,確保考官工作不受干擾。
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